キーコードはパソコン1台につき1個となります。その為ライセンス認証を行ったパソコンの破損・入れ替え等の際は、一旦キーコードを解除する必要があります。
マイページ画面のメニューの中から「キーコードの一時解除」を選択します。
解除するキーコードの「選択」ボタンをクリックします。
①選択したキーコードが表示されます。
②「解除」ボタンをクリックします。
解除を実行しますか?のポップアップが表示されます。「OK」ボタンをクリックします。
キーコードを解除しました。のポップアップが表示されます。「OK」ボタンをクリックします。
解除したキーコードの行が白色からピンク色(ライセンス認証されていない状態)に変更されます。
キーコード【解除受付】メールが届きます。
新しいパソコンで再度ライセンス認証を行います。